L’emergenza è l’attività cardine che il Comitato di Casatenovo svolge fin dalla sua fondazione, attività svolta in convenzione per il Servizio Sanitario Urgenza Emergenza (S.S.U.Em.) con la centrale operativa di Como.
Il personale volontario e dipendente che opera sui nostri mezzi è certificato dalla centrale operativa di Lecco e risulta abilitato all’utilizzo del defibrillatore semiautomatico esterno, permettendo cosi di rendere di qualità lo standard del servizio.
Il S.S.U.Em. (Servizio Sanitario Urgenza Emergenza) è un servizio pubblico e gratuito presente su tutto il territorio nazionale con l’obiettivo di garantire tutto l’anno, 24 ore al giorno, una risposta adeguata alle situazioni di urgenza o emergenza sanitaria e delle maxiemergenze mediante l’invio di mezzi di soccorso adeguati.
Al fine di garantire un soccorso adeguato è molto importante da parte di chi necessita dell’intervento sapersi relazionare con il “112”, pertanto di fondamentale importanza è la chiamata del soccorso:
1) Comporre il numero 1-1-2 da qualsiasi telefono ( la telefonata è gratuita sia da cellulare che da telefono fisso)
2) Alla risposta dell’operatore indicare con calma le seguenti informazioni:
- Luogo dell’evento: Comune (frazione) Via e numero civico (e ogni riferimento che faciliti l’individuazione)
- Nome, cognome e numero telefonico del chiamante (in quanto potreste essere richiamati dalla centrale operativa, per questo motivo lasciare il telefono libero dopo aver concluso la chiamata del soccorso)
- Indicare se si stratta di un incidente o un malore
- Indicare se ci sono situazioni di pericolo (rischio di incendio, persone imprigionate, sostanze tossiche ecc.)
- Precisare il numero di feriti
- Fornire informazioni sulle condizioni di salute dei feriti
3) Quando non chiamare il 112?
- Qualora si necessiti della prestazione di guardia medica, notturna e festiva
- Per servizi non urgenti (ricoveri programmati, dimissioni ospedaliere, trasferimenti tra ospedali, visite, esami), in questo caso contattare direttamente la sede della Croce Rossa
- Per consulenze medico specialistiche
- Per informazioni di natura socio-sanitaria (orari e prenotazioni di visite, esami)
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